Mardi 15 janvier 2019, de 9:00 à 17:00
Calendrier de la formation : 2, 9, 16 octobre 2018 / 6, 13, 20, 27 novembre 2018 / 11 , 18 décembre 2018 / 8, 15, 22, 29 janvier 2019 / 5, 26 février 2019 / 5 mars 2019
Cette formation sur 16 jours est proposée par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ille et Vilaine et s’adresse prioritairement aux artisans.
Objectifs
- Maîtriser les techniques, les méthodes et outils nécessaires pour assumer toutes les tâches de secrétariat au sein de l’entreprise artisanale
- Se doter des outils, informatiques notamment, et de l’organisation les plus adaptées pour être efficace et productif
Programme de la formation
- Sous-module : L’outil informatique
– Rappel rapide des bases de l’informatique et présentation des nouveaux outils
– Les processus d’informatisation de l’entreprise artisanale
- Sous-module : La bureautique
-La rédaction et la mise en page sous traitement de texte
-L’utilisation d’un tableur
- Sous-module : Les outils de télécommunication et de paiement
-Les outils : téléphone, fax, modem, Internet, la messagerie électronique
-Les outils de paiement et d’encaissement
- Sous-module : L’organisation administrative
-L’organisation du poste de travail
-L’organisation du travail
-La gestion des flux
-Le traitement de l’information
Validation et sanction
Diplôme ADEA sous réserve d’avoir validé 4 modules : gestion, bureautique, commercial, communication
Type de formation : Certification
Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
> Retrouvez le programme détaillé de la formation sur www.artibretagne-formation.bzh
> Consultez les conditions de participation
