Vendredi 6 novembre 2020, de 9:00 à 17:00
Vendez votre production sur internet
Cette formation sur trois jours est proposée par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ille et Vilaine et s’adresse prioritairement aux artisans.
COMPÉTENCES VISÉES
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
• Créer une boutique en ligne permettant la vente directe sur son site
• Organiser son catalogue de produits
• Animer et personnaliser sa boutique virtuelle
• Sécuriser les moyens de paiement
• Définir les conditions de vente et organiser les livraisons
CONTENU DÉTAILLÉ DE LA FORMATION
1er jour (06/11/2020)
• Revue détaillée de la réalité du marché du e-commerce.
• Définir sa politique tarifaire :
– La veille concurrentielle
– Les remises
– Vos marges
– Les frais de livraison
– Des frais de port cohérents
– Une politique réaliste
• Les réseaux sociaux : Des outils complémentaires pour le référencement
• Votre stratégie off line/on-line
• Planifier son activité
• Installation de la solution E-Commerce WooCommerce :
– Améliorer le visuel de sa E-boutique
– Choisir un thème graphique
– Paramétrage généraux : devis, zone de chalandise
– Gestion du stock
2ème jour (13/11/2020)
• Structurer, personnaliser et présenter son catalogue :
– Ergonomie de sa boutique
– Personnaliser sa boutique
– Présentation détaillée de vos produits
– Gestion du catalogue : structure et présentation
– Pages et conditions générales de vente
– Inventaire (stock)
• Taxes et livraison :
– Configurer les différentes taxes
– La livraison : gratuite, taux fixe, internationale, locale, point de vente
– Emails : mise en forme des emails automatiques vers le client
3ème jour (20/11/2020)
• Les conditions générales de vente
• Réglementation, information juridique et législation des activités de vente en ligne ( CNIL, conditions d’utilisation et droit de révocation,…).
• Mettre en place des solutions de paiement
– Paramétrage de PayPal et des solutions de paiement en ligne sur son site Web
– Intégration d’un module bancaire
• Marketing de la boutique et gestion quotidienne :
– Emailing (mailchimp), les offres promotionnelles, les «Top Ventes»
– Botsify : pour créer son chatbot
– Les forums, les outils de sondage, les jeux concours
– Outils de stock
– Gestion des commandes
– Intégration de Google Analytics
– Créer des objectifs sur Google Analytics
> Retrouvez le programme détaillé de la formation ICI
Pour plus d’informations contactez :
Jacqueline Ollivry
02 99 65 32 16 – jollivry@cma-rennes.fr
